Θέλεις να βελτιώσεις την απόδοση των Facebook ads σου; Θέλεις να μάθεις όλα τα κόλπα του Marketing;
Ήρθε η ώρα να σου πω ότι δεν υπάρχουν κόλπα marketing παρά μόνο τεχνικές.
Η επιτυχία μιας διαφήμισης εξαρτάται από τις 3 παράγοντες:
- Το σωστό ακροατήριο (audience)
- Η σωστή προσφορά (και το σωστό objective για το Facebook)
- Η σωστή διαφήμιση
Το λυπηρό είναι ότι ακόμα κι αν το κοινό είναι targeted και έτοιμο να κάνει κάποια ενέργεια απέναντι σε μια καλή προσφορά, δεν θα αντιδράσει καθόλου, αν η διαφήμιση είναι κακή
Αν η εικόνα και το κείμενο της διαφήμισης δεν προσελκύουν κοινό σ’έναν κόσμο γεμάτο ανταγωνισμό, όπως είναι το newsfeed, τότε καλύτερα να σταματήσεις. Θα παρατηρήσεις ότι θα έχεις υψηλό CPA (cost per acquisition) και CPC (cost per click). Αυτό σημαίνει ότι η διαφήμισή σου είναι κακή κι ότι θα σου κοστίσει πολλά χρήματα σε σχέση με το αποτέλεσμα.
Ας κοιτάξουμε ένα-ένα τo περιεχόμενo (content) της διαφήμισης:
Φτιάξε μια διαφήμιση: Σημείο έναρξης
Αυτός ο οδηγός με κόλπα marketing είναι για όλους. Για ανθρώπους που έχουν σετάρει χιλιάδες διαφημίσεις μέχρι αρχάριους που πρόκειται να φτιάξουν την πρώτη τους διαφήμιση.
Αυτό το άρθρο έχει να κάνει με τα Ad creatives και το copy. Οπότε πριν προχωρήσεις βεβαιώσου ότι βρίσκεσαι στο Ad level στο Facebook Business Manager.
Πώς να φτιάξεις μια διαφήμιση στο Facebook (στο Ad level)
Κάθε Facebook objective έχει διάφορες εναλλακτικές στο Ad level. Θα προσπαθήσω να σας εξηγήσω την κάθε μία. Ωστόσο επισημαίνω ότι κάποια στοιχεία αυτού του οδηγού ενδεχομένως να είναι άσχετα με την πρώτη σου διαφήμιση.
Πριν περάσουμε στο ωραίο κομμάτι της διαφήμισης είναι σημαντικό να την ονομάσεις.
Στο πάνω μέρος της σελίδας θα δεις ένα πλαίσιο που λέει “Ad name”.
Βάλε ένα σχετικό όνομα με την διαφήμισή σου κάτι που θα το θυμάσαι. Θα εξοικονομήσεις χρόνο και ενέργεια ειδικά όσοι ενδιαφέρονται να τρέξουν split tests (δηλαδή όλοι).
Όταν το συμπληρώσεις, βεβαιώσου ότι έχεις επιλέξει τη σωστή ταυτότητα (identity) για την διαφήμισή σου.
Αν θέλεις να τρέχεις τις διαφημίσεις σου στο Instagram (σου το συνιστώ), βεβαιώσου ότι ο λογαριασμός του Instagram είναι συνδεδεμένος με το Business Manager του Facebook.
Παρεμπιπτόντως: Για να συνδέσεις το Instagram account σου πήγαινε στα Business Settings (στο βασικό μενού του Business Manager του Facebook, κάνε κλικ στο “Accounts” και μετά επίλεξε το “Instagram accounts”. Από’δω θα μπορείς να κάνεις search και να προσθέσεις το Instagram Account σου.
Δημιουργία Διαφήμισης
Αφού ολοκλήρωσες τα γραφειοκρατικά τώρα θα πρέπει να αποφασίσεις πώς θέλεις να συνεχίσεις. Για να αποφασίσεις ποιο δρόμο θέλεις να ακολουθήσεις απάντησε αυτή την ερώτηση:
Θέλεις η διαφήμισή σου στο Facebook να θυμίζει κανονική ανάρτηση;
Οι περισσότεροι αρχάριοι στα Facebooks Ads υποθέτουν ότι η διαφήμισή τους θα εμφανιστεί στη σελίδα τους και θα είναι ευχαριστημένοι, αλλά…
…αν τρέχεις μια διαφήμιση που έχει:
- Μια προσφορά προϊόντος
- Μια προσφορά για σύντομο χρονικό διάστημα
- Ένα promo για lead generation
- Οτιδήποτε άλλο που δεν είναι σχετικό με το κοινό σας στο Facebook
…θα σε συμβούλευα να ΜΗΝ βάλεις την διαφήμισή σου στη σελίδα σου.
Για να επιλέξεις αυτό που θέλεις θα πρέπει να πεις στο Facebook, στο Business Manager,αν θέλεις να κάνεις ‘Create Ad’ ή ‘use existing post’.
- Create Ad: οι διαφημίσεις με αυτή την επιλογή δεν θα εμφανίζονται στη σελίδα σου
- Use Existing Post: Θα πρέπει πρώτα να ποστάρεις κάτι στη σελίδα σου (copy+creative) και μετά αυτό να το χρησιμοποιήσεις ως διαφήμιση (η διαφήμιση αυτή δεν θα εμφανίζεται ως διαφήμιση στη σελίδα σου αλλά ως απλή ανάρτηση).
Αν θέλεις να τρέξεις ένα ‘existing post’ ως διαφήμιση και παράλληλα να εμφανίζεται στη σελίδα σου, πόσταρε ως συνήθως στη σελίδα σου, συμπεριλαμβάνοντας τα media και το copy, και κάνε κλικ στο ‘Select post’ που βρίσκεται στο Business Manager.
Κόλπα Marketing /Tip: Το existing post, ως διαφήμιση, είναι ένας καλός τρόπος για να χτίσεις social proof στη σελίδα σου αν χρησιμοποιείς ‘engagement’ objective. Οι επισκέπτες της σελίδας σου θα βλέπουν την διαφήμιση σαν κανονική ανάρτηση με τα likes, τα comments και τα shares της. Κάντην pin στην κορυφή της σελίδας σου για αυξήσεις την έκθεσή σου.
Format
Το format των Facebook ads εξαρτάται από το objective της καμπάνιας σου.
Μερικά objective διαθέτουν μέχρι τρία format ενώ κάποια άλλα μόνο ένα. Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί τρόποι για να χρησιμοποιήσεις έστω και μία επιλογή. Οπότε, μην νιώθεις ότι οι επιλογές σου είναι περιορισμένες ακόμα και με το ένα format.
Αυτά είναι τα τρία format που μας δίνει το Facebook Business Manager:
- Single Image or Video: Αυτό είναι το πιο δημοφιλές ad format για τους διαφημιστές. Όπως φαντάζεσαι σού επιτρέπει να χρησιμοποιήσεις μία εικόνα ή ένα βίντεο για τις διαφημίσεις σου.
- Carousel: Αυτή η διαφήμιση περιέχει δύο ή περισσότερα βίντεο ή εικόνες που μπορείς να σκρολάρεις. Με αυτό τον τρόπο μπορείς να διαφημίσεις περισσότερα προϊόντα σε μία διαφήμιση (το καθένα έχει και το αντίστοιχο link). Μόνο πρόσεχε όταν θα τα χρησιμοποιείς γιατί μπορεί να διευρύνουν το focus (το οποίο μπορεί να σου στοιχίσει σε κλικ).
- Collection: Διαφήμιση για κινητά που ανοίγει σε όλη την οθόνη και δείχνει ένα γκρουπ προϊόντων/εικόνων όταν μπει κάποιος στο landing page του Facebook. Είναι γνωστό ως Instant Experience και μπορεί να προστεθεί σε οποιοδήποτε format.
Πρόσθεσε ένα Instant Experience
Ακόμα κι αν επιλέξεις ένα άλλο format μπορείς να προσθέσεις ένα Collection-style ως Facebook ad. Κάνε κλικ στο πλαίσιο ‘Add an Instant Experience’.
Αυτό θα τρέξει την διαφήμισή σου με το format που έχεις επιλέξει (π.χ Carousel) αλλά και με format Instant Experience για τους χρήστες κινητών.
Το Instant Experience σου δίνει την ευαιρία να δείξεις το brand σου και τις ευκαιρίες σου μέσα σε μία συλλογή σε μια ειδική landing page για κινητά την οποία φιλοξενεί το Facebook.
Αυτές οι σελίδες ανεβαίνουν αυτόματα ολόκληρες αποτρέποντας τους χρήστες να φύγουν από την σελίδα π.χ λόγω χαμηλής ταχύτητας.
Το Instant Experience το συνιστώ ειδικά για επιχειρήσεις με online store που έχουν ευρεία γκάμα προϊόντων.Media/ Ad Creative
Σε αυτό το σημείο θα χρειαστεί να διαλέξεις ad creative (εικόνα ή βίντεο).
Αν έχεις επιλέξεις ‘Single Image ή Video’ θα δεις ένα επίπεδο που ονομάζεται ‘Media’ (όπως η εικόνα πάνω). Αν έχεις επιλέξει το ‘Carousel’ θα δεις ένα επίπεδο που ονομάζεται ‘Ad Creative’ (όπως η εικόνα κάτω).
Και οι δύο αυτές επιλογές έχουν ακριβώς τις ίδιες Ad Creative επιλογές: προσθήση εικόνας ή βίντεο, δημιουργία slideshow ή χρήση video template.
Η μόνη διαφορά είναι ότι στις διαφημίσεις Carousel θα ρέπει να επιλέξεις πολλά media files γιατί τρέχουν διάφορα ad creatives γι’αυτό το format.
‘Add Image’ ( ή ‘Select Image’ στο Carousel ad format)
Το Facebook δίνει 5 επιλογές στους διαφημιστές όταν είναι να επιλέξουν το ad creative image.
Η πρώτη επιλογή αφορά το ανέβασμα κάποιου αρχείου από τον υπολογιστή σου. Οπότε κάνε κλικ στο ‘+Upload’ και επίλεξε το αρχείο που θες:
Αν πατήσεις το dropdown menu δίπλα στο ‘Upload’ θα δεις τις υπόλοιπες ad creative επιλογές.
Κόλπα Marketing / Tip: Βεβαιώσου ότι οι εικόνες είναι σε PNG ή JPG. Το Facebook δεν έχει κάποιες προδιαγραφές για την ποιότητα της ανάλυσης την οθόνης. Ωστόσο προσπάθησε να ανεβάσεις την καλύτερη εικόνα που έχεις σε ό,τι αφορά την ποιότητα.Παρεμπιπτόντως: Το μίνιμουμ ratio για τις διαφημίσεις είναι 400×500.
- ‘Account Image’ είναι οι εικόνες που έχεις ήδη χρησιμοποιήσεις σε άλλα Fb ads. Μπορεί να είναι από τα δικά σου ‘uploads’ ή απ’ευθείας από κάποια ανάρτηση που έχεις επιλέξει να διαφημίσεις.
- ‘Page Images’ είναι οι φωτογραφίες/εικόνες που έχεις ανεβάσει στη σελίδα σου στο FB.
- ‘Instagram Images’ περιέχουν όλες τις αναρτήσεις που έχεις δημοσιεύσει στο συνδεδεμένο Instagram προφίλ σου.
- ‘Stock photos’ εδώ το Facebook έχει μια συμφωνία με το Shutterstock που επιτρέπει στους διαφημιστές να χρησιμοποιήσουν φωτογραφίες ως creatives στις διαφημίσεις τους (χωρίς το watermark του Shutterstock)
Κόλπα Marketing /Tip: Προσοχή με τις φωτογραφίες stock γιατί χρησιμοποιούνται κατά κόρον και στο τέλος μπορεί να χρησιμοποιηθεί η ίδια από τους ανταγωνιστές.
‘Add Video’ (ή ‘Select Video’ στο Carousel Ad format)
Οι επιλογές του video είναι παρόμοιες με αυτές των εικόνων.
- ‘+Upload’: Κάνε κλικ σε αυτή την επιλογή αν θέλεις να ανεβάσεις ένα βίντεο από τον υπολογιστή σου.
- ‘Account Videos’ είναι τα βίντεο που χρησιμοποιείς ήδη (ή που έχεις χρησιμοποιήσει στο παρελθόν) ως ad creative.
- ‘Page Videos’ είναι βίντεο που έχεις δημοσιεύσει στη σελίδα σου και που πρόκειται με αυτό να τρέξεις μια διαφήμιση.
- ‘Video URL’ είναι μια επιλογεί που καλύπτει όσους έχουν ανεβάσει βίντεο οπουδήποτε online. Κάνε copy paste το URL της ιστοσελίδας στο πλαίσιο και το Facebook θα χρησιμοποιήσει το βίντεο στην διαφήμιση.
Φτιάξε ένα slideshow και χρησιμοποίησε το Video Template
Μπορείς να βρεις αυτές τις επιλογές στο ‘Carousel’ ad format:
Αλλά και στο ‘Single image or video’:
Πριν εξηγήσω τι σημαίνει θα ήθελα να πω ότι κατά την ταπεινή μου άποψη δεν υπάρχει λόγος για την ύπαρξη δύο κουμπιών εδώ. Μερικές φορές το Facebook κάνει τα πράγματα λίγο πιο πολύπλοκα απ’ότι είναι στην πραγματικότητα.
Η μόνη διαφορά ανάμεσα στα δύο tabs είναι ότι στο ‘Create Slideshow’ μπορείς να φτιάξεις το δικό σου. Όπως και να έχεις πρόσβαση σε όλα τα templates στο ‘Use templates’ (ή ‘Use video template’).
Οπότε ας αγνοήσουμε την επιλογή ‘Use templates’ κι ας επικεντρωθούμε στο ‘Create Slideshow’.
Όταν αποφασίσεις να χρησιμοποιήσεις το slideshow ως ad creative το Facebook σου επιτρέπει να διαλέξεις μέχρι 10 εικόνες που θα παίζουν στο slideshow video στο feed του Facebook.
Αυτό θα δεις μόλις κάνεις κλικ στο ‘Create slideshow’:
Σε αυτό το μενού πάνω-πάνω αποφασίζεις αν θέλεις να φτιάξεις το δικό σου slideshow video με 3-10 εικόνες μέσα σε ένα βίντεο 15″.
Αν πας με αυτή την επιλογή το Facebook σου παρέχει τη δυνατότητα για music/audio αρχεία ή μπορείς να ανεβάσεις εσύ κάποιο δικό σου.
Κόλπα Marketing /Tip: Σου συνιστώ ανεπιφύλακτα να βάλεις audio στη διαφήμισή σου. Η μουσική δεν θα αρχίσει να παίζει αυτόματα αλλά άπαξ και ο χρήστης πατήσει το play του slideshow κάνουν unmute τότε θα έχεις την ευκαιρία να τους προσελκύσεις ακόμα περισσότερο με τη μουσική.
Αν νομίζεις ότι το να φτιάξεις μόνος σου ένα slideshow απαιτεί πολλή δουλειά μπορείς αντ’αυτού να επιλέξεις ανάμεσα σε διάφορα slideshow templates που σου προσφέρει το Facebook.
Απλά επίλεξε το template που ταιριάζει στο μήνυμα, στις εικόνες και στο brand της διαφήμισής σου και φτιάξτο!
Κόλπα Marketing /Tip: Δεν υπάρχει καμία διαφορά στα templates μεταξύ του ‘Use templates’ ή του ‘Create slideshow’ μενού.
Κόλπα Marketing /Tip: Αν έχεις πολλές εικόνες που θέλεις να τρέξεις σαν διαφήμιση τότε το Slideshow είναι το καλύτερο split-test σε σχέση με τα Carousel ads. Τα slideshow video αποσπούν περισσότερη προσοχή στο newsfeed (γιατί κινούνται) ενώ τα Carousel ads βάζουν τον χρήστη στην διαδικασία να κάνει κλικ πάνω στις εικόνες. Δοκίμασέ το κι εσύ!
Tips και συμβουλές για το Facebook Ad Creative
Στον κόσμο του Marketing υπάρχει μεγάλη διχογνωμία για το ποιο είναι πιο σημαντικό: το ad creative ή το ad copy.
Για μένα και τα δύο είναι εξίσου σημαντικά (συγγνώμη που γίνομαι ισαποστάκιας). Τα κοιτάω και τα δύο από το ίδιο πρίσμα και εξετάζω τα στοιχεία του καθενός (και προετοιμάζομαι να τα τεστάρω και τα δύο).
Ιδού μερικά tips για το ad creative που θα βελτιώσουν την απόδοση των Facebook Ads.
Ανταγωνισμός και ανάλυση του Newsfeed
Το ad creative είναι το πιο δυνατό σου χαρτί για να τραβήξεις την προσοχή ειδικά όταν υπάρχει μεγάλος ανταγωνισμός όπως:
- Άλλες διαφημίσεις
- Φωτογραφίες/βίντεο φίλων
- Φωτογραφίες/βίντεο συγγενών
- Αναμνηστικές φωτογραφίες (και από το δικό σου photo album αλλά και από αυτό των φίλων σου)
- Αναρτήσεις από FB groups
- Viral Videos (συνήθως χιουμοριστικά)
- Facebook stories
- Αναρτήσεις από σελίδες που έχεις ακολουθήσει
Πριν συνεχίσω θέλω να κοιτάξεις καλά τα παραπάνω…
…δεν είναι μόνο κάποια προσωποποιημένα στοιχεία του newsfeed των social media αλλά ο ανταγωνισμός σου. Κι αν θέλεις να πετύχεις στα Facebook Ads τότε θα πρέπει από’δω και στο εξής να τα βλέπεις ως τέτοια.
Αυτή η αλλαγή αντίληψης πραγματικά θα το δεις στην πράξη,
- Ήταν φωτογραφία ή βίντεο;
- Τι χρώματα χρησιμοποιήθηκαν;
- Είναι φωτογραφία/εικονογραφία/meme/GIF;
- Υπάρχουν άνθρωποι στη φωτογραφία; Αν ναι, πώς είναι; Το προϊόν υπάρχει;
- Πώς είναι το composition/placement/arrangement των στοιχείων της εικόνας;
Αυτή την διαδικασία την περνάω κάθε μέρα. Κι από τότε που την ξεκίνησα δεν μπόρεσα να ξαναδώ τα social media με το ίδιο μάτι.
Ως διαφημιστής ή ως επιχειρηματίας τα newsfeed των social media είναι ένα χρησορυχείο από ιδέες, data και ανάλυση των ανταγωνιστών. Βεβαιώσου ότι ακολουθείς τις τάσεις των ανταγωνιστών και οτιδήποτε είναι σχετικό με τον τομέα σου.
Καθόλου (ή πολύ λίγο) κείμενο
Το Facebook δεν επιτρέπει κείμενο άνω του 20% του συνολικού ad creative.
Ωραία τα μεγάλα κείμενα και πράγματι τραβούν την προσοχή αλλά το Facebook το θεωρεί πονηριά (κι έχει δίκιο).
Αν θέλεις να χρησιμοποιήσεις κείμενο αλλά δεν είσαι σίγουρος αν ξεπερνάς το 20% μπορείς να χρησιμοποιήσεις το αντίστοιχο εργαλείο του Facebook για να δεις αν έχεις δίκιο.
Colours, Relevancy, Urgency
Ένα φανταστικό ad creative έχει τους 3 παραπάνω βασικούς παράγοντες ενώ ένα ικανοποιητικό ad creative έχει τους δύο απ’τους τρεις. Εξηγώ:
- Colours (χρώματα): Τα έντονα και μοντέρνα χρώματα κάνουν μπαμ στο Newsfeed κι αυτό από μόνο του είναι μια πολύ καλή ευκαιρία για να παρουσιάσεις την διαφήμισή σου στο κοινό σου. Το λευκό background καμουφλάρεται με το background του Facebook ενώ τα θαμπά χρώματα περνούν απαρατήρητα.
- Relevancy (σχετικότητα): Η διαφήμισή σου πρέπει να είναι σχετική με την προσφορά σου, το brand σου και τον τομέα που ανήκεις. Οι άσχετες εικόνες και βίντεο είναι χάσιμο χρόνου (ακόμα κι αν προσελκύσουν κάποιο ενδιαφέρον).
- Urgency (επείγον): Οι άνθρωποι με βάση την ψυχολογία δεν θέλουν να χάνουν αυτό που συμβαίνει γύρω τους. Προσφορές που έρχονται σε λίγες ποσότητες ή που τελειώνουν σε σύντομο χρονικό διάστημα ή που είναι γενικά ‘περιορισμένες’ έχουν την τάση να κάνουν τους ανθρώπους να ανταποκρίνονται. Χρησιμοποίησε το κείμενο στις εικόνες (κάτω από το 20%) ή πες στο βίντεο της διαφήμισής σου πόσο επείγουσα είναι προσφορά σου.
Άνθρωποι!
Πόσες εικόνες ή βίντεο που σε κάνουν να σταματήσεις να σκρολάρεις στο Newsfeed σου περιέχουν ανθρώπους;
Για τους περισσότερους το ποσοστό είναι μεγάλο. Κι αυτό γιατί εμείς οι άνθρωποι ανταποκρινόμαστε περισσότερο σε πρόσωπα που εκπέμπουν συναίσθημα.
To βίντεο ΠΡΕΠΕΙ να γίνει προτεραιότητά σου
Είναι αποδεδειγμένο ότι το βίντεο αποδίδει καλύτερα από την εικόνα.
Κατά μέσο όρο έχουμε δει ότι το βίντεο έχει περισσότερες ανταποκρίσεις και impressions απ’ότι μια εικόνα.
Επιπλέον, αν χρησιμοποιήσεις το video view time (%) θα μπορείς να κάνεις retarget το audience το οποίο είναι μια τέλεια τακτική για να φτιάχνεις συγκεκριμένες διαφημίσεις για συγκεκριμένο κοινό.
Ξεκίνα να σκέφτεσαι τι είδους βίντεο θα σε βοηθήσει στα objectives της διαφήμισής σου.
Διαφορετικά Ad creatives για διαφορετικά audiences
Οκ. Αυτό είναι για λίγο πιο προχωρημένους αλλά έπρεπε να το γράψω.
Για παράδειγμα, αν πουλούσα ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα για υπολογιστές θα είχα πελάτες εκείνους που τώρα μπαίνουν στον κόσμο της πληροφορικής, εκείνους που είναι σχετικοί με το αντικείμενο για χρόνια κι απλά θέλουν να φρεσκάρουν την μνήμη τους και τις τεχνικές τους αλλά και υποψήφιοι πελάτες που είναι έτοιμοι να αλλάξουν καριέρα…
…(μερικά παραδείγματα που μού ήρθαν τώρα στο μυαλό)…
…κάθε ένας από αυτούς έχει διαφορετικές ανάγκες και προσδοκίες τα οποία θα πρέπει εγώ να καλύψω με κάποιον τρόπο στο ad creative μου.
Για κάθε avatar πελάτη (ή περσόνα αγοραστή) θα πρέπει να φτιάξεις διαφορετικά ad creatives για να κάνεις πιο εξατομικευμένο target.
Τα βασικά: Text, Links
Οκ. Αρκετά με τις συμβουλές. Ας δούμε πώς φτιάχνουμε φανταστικές Facebook ads.
Αφού επιλέξεις το format και τα media του Ad Creative θα πρέπει να φτιάξεις το copy (κείμενο), την επικεφαλίδα και την περιγραφή.
Αν τρέχεις μια διαφήμιση ‘Single Image ή Video’ αυτό βρίσκεται στο ‘Text & Links’:
Αν φτιάχνεις μια διαφήμιση Carousel μπορείς να κάνεις edit της επικεφαλίδας και της περιγραφής της κάθε εικόνας ξεχωριστά στο ‘Ad Creative’. Ωστόσο το copy (κείμενο) θα παραμείνει το ίδιο για κάθε κάρτα του Carousel:
Κόλπα Marketing /Tip: To copy το διαμορφώνεις στο πλαίσιο ‘Primary text’. Αυτό βρίσκεται πάνω-πάνω του ‘Links & Text’ στο ‘Single image and video’ ad format και κάτω από το ‘Ad creative’ στο ‘Carousel Ad’.
Για κάποιον που δεν είναι βέβαιος για το ποια είναι στοιχεία της διαφήμισης και πού ακριβώς θα εμφανίζονται εξηγώ:
- Ad Copy: Αυτό εμφανίζεται πάνω από το creative στο Facebook ad. Είναι η ευκαιρία σου για το κοινό σου να διαδράσει με την διαφήμισή σου και να τους παρακινήσει να κάνει κάποια ενέργεια.
- Headline: Ένα μικρό κείμενο που εμφανίζεται πιο έντονο (bold) κάτω από το creative (δίπλα στο CTA)
- Description: Η δεύτερη αράδα κάτω από την επικεφαλίδα σε γκρι και ξεθωριασμένο κείμενο.
Κόλπα Marketing /Tip: Χρησιμοποίησε τα ad headlinεσ και descriptions σαν να ήταν CTA (π.χ Αγόρασέ το τώρα)
Παρεμπιπτόντως: Έχω πολλά tips, τακτικές και συμβουλές για τα τρία αυτά στοιχεία αλλά ας ολοκληρώσουμε την διαδικασία δημιουργίας μιας διαφήμισης.
Links/Call to Action
Το τελευταίο βήμα αυτού του οδηγού με κόλπα Marketing και δημιουργίας Facebook ad (δημιουργικό και copy) είναι το link και το CTA.
Αυτά βρίσκονται στο ‘Text & Links’ του ‘Single image and video’.
Για τα carousel ads μπες στο Ad creative. Μπορείς να κάνεις edit το link για κάθε μία κάρτα του carousel (το ιδανικό εργαλείο για όσους θέλουν να δείξουν πολλά προϊόντα με διαφορετικό link στο website)…
…όπως και στο copy έτσι και το CTA παραμένει το ίδιο για όλες τις carousel κάρτες:
Το format του carousel σου δίνει τη δυνατότητα να προσθέσεις μια τελευταία κάρτα στο carousel που να έχει link διαφορετικό location όπως π.χ το home page ή το catalogue page.
Για να το ενεργοποιήσεις κάνε τικ στο πλαίσιο δίπλα στο ‘Add a card at the end with your Page profile picture’. Για να κάνεις edit στο url πήγαινε στο ‘See more URL’:
Θα συμβούλευα αυτούς που ξεκινούν τώρα με τα Facebook Ads να μην αγχωθούν με το Call to action. Στόχευσε σε ένα CTA που είναι σχετικό με την διαφήμισή σου και δοκίμασέ το αργότερα (μετά το creative και το copy).
Πριν συνεχίσω με τα tips και τις τακτικές του copy στα Facebook ads υπάρχει κάτι πολύ σημαντικό που δεν το λαμβάνουν πολλοί στα σοβαρά…
…το link ( website URL).
Τα data στην ψηφιακή εποχή είναι θεμελιώδης λίθος για την επιτυχία σου…
…οπότε μην βάζεις ένα οποιοδήποτε URL.
Αυτό είναι σημαντικό γιατί πολλές φορές τα κλικ δεν αποδίδουν πάντα. Για παράδειγμα, η Διαφήμιση 1 μπορεί να πάρει 1.000 κλικ και να φέρει 500 ευρώ ενώ η Διαφήμιση 2 μπορεί να πάρει μόνο 100 κλικ και να φέρει 1.000 ευρώ γιατί το κοινό είναι καλύτερο.
Μόνο όταν έχεις ανιχνεύσιμα links μπορείς να δεις την αξία των κλικ στα FB Ads.
Προσπάθησε να βάζεις όσο πιο απλοποιημένο display link γιατί αυτός ο τρόπος το κάνει πιο αξιόπιστα.
Tips, Τακτικές και Συμβουλές για το Copy
Η τελευταία ενότητα αυτού του οδηγού περιλαμβάνει tips, τακτικές και συμβουλές για το copy των Facebook Ads τα οποία θα σου κάνουν τη ζωή ευκολότερη σε ό,τι αφορά τις καμπάνιες σου.
Το ξέρω ότι σου έχω δώσει πολλές πληροφορίες μέσα σε μία μέρα αλλά προσπάθησε να με ακολουθήσεις και σε αυτή την ενότητα με μεγάλη προσοσχή.
Όπως τα tips για τo ad creative που σου έδωσα παραπάνω έτσι κι εδώ θέλω να βλέπεις το Newsfeed σαν data και σαν αναλυτικό χρυσορυχείο.
Σκρόλαρε το newsfeed σου και τσέκαρε τις διαφημίσεις που έχουν κάνει target εσένα. Ανάλυσε το copy. Υπάρχει κάποια διαφήμιση που σε κάνει να θέλεις να κάνεις κλικ; Τι είναι αυτό που σε κάνει να νιώθεις έτσι;
Χρησιμοποιούν emojis; Την αίσθηση του επείγοντος; Τι format χρησιμοποιούν; Είναι μεγάλο ή μικρό; Απευθύνεται συγκεκριμένα σε σένα;
Στο copy ενθαρρύνεις τους χρήστες τους Facebook να κάνουν κλικ ( στο CTA).
Για να βελτιώσεις την απόδοση των διαφημίσεών σου σού παραθέτω μια σειρά από τακτικές:
Pain Points, Benefits, Authority, Urgency
Αυτοί οι 4 συναισθηματικοί παράγοντες μπορούν να ενθαρρύνουν οποιαδήποτε ενέργεια από το κοινό σου. Θα πρέπει να συμπεριλάβεις στο copy σου όσο το δυνατόν περισσότερα.
- Pain points: Αυτά είναι τα προβλήματα που έχει το κοινό σου και που μπορεί να το σώσει το προϊόν σου.
- Benefits: Τα προτερήματα του προϊόντος σου.
- Authority/social proof: Στατιστικές, αξιολογήσεις και ό,τι άλλο αποδεικνύει στο κοινό σου πόσο αξιόπιστο είναι το προϊόν σου και πόσους ευχαριστημένους πελάτες έχεις.
- Urgency: Η σπανιότητα ή η έλλειψη μπορεί να σπρώξει το κοινό σου στο να κάνει μια γρήγορη επιθυμητή ενέργεια πριν τελειώσει η προσφορά σου,
Αν καταφέρεις να φτιάξεις ένα copy που έχει την τέλεια ισορροπία με όλα τα παραπάνω τότε είσαι νικητής!
Για όσους δυσκολεύονται να φτιάξουν ένα καλό copy ή για όσους δεν έχουν καταφέρει να πείσουν το κοινό τους παραθέτω μια φόρμουλα που μπορείς να δοκιμάσεις σε διάφορες εκδοχές μέχρι να πετύχεις το ιδανικό για σένα:
Facebook Ad Copy Template!
Δώσε δομή στο copy σου με την ακόλουθη σειρά:
- Ερώτηση με pain points
- Benefit
- Authority/Proof
- Benefit
- Urgency!!!
Για παράδειγμα, αν πουλάς ένα καινούριο εξάρτημα εξοπλισμού γυμναστηρίου το copy της διαφήμισης μπορεί να είναι έτσι:
- Σκοτώνεσαι στο γυμναστήριο αλλά δεν κάνεις όγκο στα χέρια; (ερώτηση με pain point)
- Το προϊόν Χ στοχεύει στα χέρια σας, χτίζοντας μυικό όγκο 2 x γρηγορότερα με τον 1/2 κόπο! (benefit)
- Το εμπιστεύτηκαν και το χρησιμοποίησαν 5.000 ικανοποιημένοι και μυώδεις πελάτες! (authority/social proof)
- Γίνε πιο δυνατός από ποτέ! (benefit)
- Το προϊόν X φεύγει γρήγορα κι αν τελειώσει πάει! Απόκτησε το δικό σου και δες πραγματικά αποτελέσματα πριν τελειώσει! (urgency)
Emojis
Ένας ακόμα τρόπος για να τραβήξεις τα βλέμματα πάνω σου και συγκεκριμένα στο copy σου είναι τα emojis.
Όπου είναι δυνατόν προσπάθησε να αντικαταστήσεις τις λέξεις με emojis ή να φτιάξεις bullet-points με εύστοχα emojis.
Αυτό γίνεται εύκολα αν χρησιμοποιείς μια ήδη υπάρχουσα ανάρτηση. Αν όμως φτιάχνεις από την αρχή την διαφήμιση θα πρέπει να κάνεις copy/paste τα emojis από διαφορετική πηγή.
Υπάρχουν εκατομμύρια ιστότοποι που μπορείς να πάρεις emojis. Το getemoji.com είναι ένας από αυτούς.
Format
Υπάρχουν πολλοί τρόποι που μπορείς να “πειράξεις” το format του copy σου. Άλλοι χρησιμοποιούν παραγράφους. Άλλοι σπάνε την πρώτη πρόταση από το υπόλοιπο κείμενο. Ενώ κάποιοι άλλοι χρησιμοποιούν bullets όπως στο παράδειγμα.
Δεν μπορώ να σου πω μετά βεβαιότητας τι θα πετύχει και τι όχι. Αυτό εξαρτάται από το κοινό σου. Αυτό όμως που μπορώ να σου πω είναι ότι τα bullet-points δουλεύουν σε όλους τους τομείς,
Θα σε συμβούλευα να τεστάρεις το format του copy σου αφού σετάρεις την πρώτη σου καμπάνια.
Μέγεθος
Κάποιοι διαφημιστές προτιμούν τα μικρά copy (όχι πάνω από δύο προτάσεις) ενώ κάποιοι άλλοι το ακριβώς αντίθετο, προσπαθώντας να βάλουν όσες περισσότερες πληροφορίες μπορούν.
Και πάλι αυτό εξαρτάται από τον τομέα στον οποίο ανήκεις, το κοινό αλλά και την προσφορά σου.
Η δυναμική του creative θα σε καθοδηγήσει ως προς το μέγεθος του copy.
Αν πιστεύεις ότι μπορείς να πείσεις μέσα σε μια πρόταση κάντο. Αν πάλι νιώθεις αβέβαιος μπορείς να ακολουθήσεις το παραπάνω template.
Αριθμοί
Λίγα πράγματα μπορούν να τραβήξουν το ενδιαφέρον εκτός κι αν μιλάμε για αριθμούς, ειδικά μεγάλου μεγέθους!
Όσο μεγαλύτερος είναι ο αριθμός τόσο μεγαλύτερη προσοχή δίνεται.
Προσπάθησε να βάζεις αριθμούς όπου είναι δυνατόν και εφικτό σε σχέση με την διαφήμισή σου για να φτιάξεις social proof και να τραβήξεις το ενδιαφέρον.
Κόλπα Marketing /Tip: Αν χρησιμοποιείς μικρούς αριθμούς (1-99) βάλε αριθμούς-emoji για να διαφέρουν από τα άλλα!
Κάνε διαφορετικό copy για διαφορετικό κοινό
Όπως και με το creative έτσι και με το copy θα πρέπει να γράψεις διαφορετικό κείμενο για κάθε audience ξεχωριστά.
Κοίτα πάλι τους 4 συναισθηματικούς παράγοντες. Κάθε ένας από αυτούς επηρεάζουν με διαφορετικό τρόπο το κοινό.
Για παράδειγμα, το προϊόν μου X (το όργανο γυμναστικής) βοηθάει τους πελάτες μου και να κάνουν γράμμωση αλλά και να φτιάξουν όγκο.
Οπότε αν ήθελα να κάνω μια διαφήμιση που θα απευθυνόταν σε body builders τότε θα επέλεγα copy και creative που στοχεύουν στον όγκο…
…αλλά αν ήθελα να απευθυνθώ σε ανθρώπους που έχουν χαλάρωση τότε και οι 4 παράγοντές μου (pain points, benefits, authority και urgency) θα εστίαζαν στη γράμμωση.
Συμπέρασμα
Λογικά αν έχω κάνει σωστά την δουλειά τώρα θα πρέπει να ξέρεις πώς να φτιάχνεις σωστές διαφημίσεις στο Facebook με καταπληκτικό creative και copy.
Εύχομαι να πήρες κάτι σημαντικό από αυτόν τον οδηγό για τις τεχνικές και τα κόλπα marketing.
Απλά θυμήσου ότι οι πετυχημένες διαφημίσεις στο Facebook είναι μια διαδικασία με 3 στάδια.
Τώρα έχεις την γνώση να φτιάξεις σωστές διαφημίσεις στο Facebook. Ωστόσο αυτό δεν σημαίνει τίποτα αν δεν κάνεις target το σωστό κοινό (audience) με την σωστή προσφορά (objective).
Βεβαιώσου ότι έχεις και τα τρία…
…και μην φοβάσαι να πειραματίζεσαι!
Και το creative και το copy μπορούν να τεστάρονται συνεχώς με διάφορους τρόπους. Κάνε τεστ, ανάλυσε τα data και βελτίωσε τις διαφημίσεις σου. Έτσι σιγά-σιγά οι διαφημίσεις σου θα αποδίδουν.
Καλή τύχη με τα νέα σου εργαλεία και τα κόλπα Marketing!
Θες να μάθεις περισσότερα για τa κόλπα του Marketing;
Ο καλύτερος τρόπος να μάθεις περισσότερα είναι να κάνεις ατομικά μαθήματα μαζί μου.
Τι θα καταφέρεις με τα μαθήματα για Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Διαφημίσεις, Mάρκετινγκ και εργαλεία
Το κόστος για κάθε ώρα μαθήματος είναι 30 € + Φ.Π.Α.
Τα μαθήματα γίνονται μέσω της πλατφόρμας ZOOM. Βλέπουμε ο ένας τον άλλο ταυτόχρονα , βλέπουμε τον ίδιο υπολογιστή, και εφαρμογές κατά την διάρκεια του μαθήματος. Η διδασκαλία μαγνητοσκοπείται δωρεάν, και έχεις αρχείο με το τι είπαμε.
Για προαγορά 10 ωρών γίνεται έκπτωση 16 %
Mήπως τα μαθήματα σου φαίνονται ακριβά
30 € για μια ώρα, (που πάντα είναι περισσότερη) με ένα καθηγητή με 20 χρόνια εμπειρία, με εκατοντάδες μαθητές , με δεκάδες επιτυχημένες καμπάνιες μπορεί να φαίνονται ακριβά σε κάποιους.
Τα μαθήματα μου όμως ειναι τα πιο φθηνά FACE TO FACE Digital marketing online courses σε όλη την Ελλάδα.
Αντίστοιχα μαθήματα αρχίζουν απο 45 €
Τιμές Μαθημάτων Social Media
Ίσως σε ενδιαφέρουν
Ένας από τους βασικούς τομείς όπου οι εταιρείες χρειάζονται βοήθεια είναι ο έλεγ...
To Facebook εδώ και 10 μήνες ανακοίνωσε ότι αφαιρεί τα page likes. Θα υπάρχουν μ...
Μέχρι τώρα για να μπορούσες να βάλεις ένα σύνδεσμο στο Instagram θα έπρεπε να εί...
Στη "φυλακή" του Facebook πολλοί χρήστες εκτοίουν ποινή για παραβάσεις που δεν κ...
Η ξαφνική βουτιά των engagement στο Instagram είναι κάτι που ανησυχεί όλους μας....
Digital MarketingΤι είναι το digital marketingΠως να βγάλεις χρήματα απο το digi...
Όπως γνωρίζετε, ο Πρόεδρος Τραμπ υποκίνησε τους οπαδούς του να εισβάλουν στο Καπ...
Ελληνικό Facebook Dating Με ανακοίνωσή της η Facebook γνωστοποίησε ότι...